Mon duplicata en un clic !

Le jeudi 19 janvier 2023, M. Kokouvi Pius Agbetomey, garde des sceaux, ministre de la Justice et de la Législation, a procédé au lancement officiel d’une plateforme digitale qui permet au citoyen togolais d’avoir accès au duplicata de son certificat de nationalité en un clic. Le duplicata du certificat de nationalité togolaise tient lieu de copie légalisée du certificat.

Par cette initiative, l’état togolais s’engage dans une modernisation de l’administration. Les citoyens, ne sont plus obligés d’être confrontés aux répercussions des longues files d’attente et à la lenteur des services dans nos administrations. En effet, le commerçant togolais n’est plus obligé de fermer boutique et laisser passer les sous de quelques heures, car il doit se rendre au service de nationalité. Quel soulagement !

Mettre l’accent sur les technologies de l’information et de la communication se présente comme un moyen efficace pour offrir à la population togolaise des services de qualité et dans les meilleures conditions possibles.

Qui peut faire la demande ?

La demande de duplicata en ligne peut se faire soit par l'intéressé ou un parent.

Quelles sont les pièces à fournir ?

Il suffit d’avoir le numéro de l'une des pièces suivantes : acte de naissance ou le certificat de nationalité. Toutefois, la demande ne peut se faire que si vous disposez du nouveau format du certificat de nationalité. Si vous disposez de l'ancien format du certificat de nationalité, veuillez-vous adresser au guichet physique à la Direction Du Sceau, De La Nationalité et de L'identité Civile.

Quels sont les étapes à suivre ?

Pour faire la demande, il suffit d'aller sur le site Web du Service Public du Togo, défiliez un tout petit peu, vous tomberez sur  l'option « services en ligne », choisissez « Obtenir un duplicata d'un certificat de nationalité ». Sur la page qui s’ouvre à vous, regardez à la droite, vous verrez un bouton vert « Faire la demande en ligne », cliquez dessus.

Ensuite, il faut payer les frais de demande qui s’élève à 1000 F CFA, via les moyens de paiement mobile (Flooz, Tmoney) et par carte bancaire (Visa, Mastercard).

Les informations fournies à travers le formulaire sont transmises au centre de traitement choisi. Votre centre procède à une vérification de vos données. En cas de non conformités des informations fournies, un SMS est envoyé afin d’effectuer les corrections nécessaires.

Le retrait du duplicata se fait suivant le mode de retrait choisi 24h après la demande ; soit dans un centre de traitement ou à la poste.